FAQ

Q

送料について教えてください

A
北海道からお送りいたしますので、お客様のお住まいの都道府県によって送料が異なります。各商品ページの「送料についてはこちら」をご確認ください。沖縄・離島のお客様への配送は送料に変動がある為、お問い合わせフォームからご確認ください。追って連絡いたします。※一部商品により発送場所が異なる場合がございます。ご了承ください。
Q

商品の返品について教えてください

A
未使用・未開封に限り返品・交換を受け付けております。購入店舗、購入日を記載して頂き、弊社まで着払いにてお送りください。新しい商品をお送りいたします。対応できない場合もありますので詳しくは特定商取引法に関する表記をご確認ください。
Q

法人でなくても購入できますか?

A
購入は可能です。 送料が異なりますのでお問い合わせフォームよりご確認ください。ペレットストーブのように施工が必要な商品については個人様には販売しておりません。